Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig. Sollten Sie jemals ein Produkt zurückgeben oder umtauschen müssen, gestalten wir den Vorgang so unkompliziert wie möglich.
Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Kauf rundum zufrieden sind. Sollte es ein Problem mit Ihrer Bestellung geben, helfen wir Ihnen gerne weiter.
Herstellungsfehler – Alle Produkte unterliegen einer Garantie.
Falscher Artikel erhalten – Wenn Ihre Bestellung anders ausfällt als das, was Sie gekauft haben.
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Banküberweisung: Die Überweisung erfolgt innerhalb von 10 Werktagen nach Prüfung auf den gleichen Namen, der bei der Bestellung angegeben wurde.
Produkte, die ohne vorherige Ankündigung, außerhalb der Frist oder bei fehlenden Artikeln/Etiketten/Rechnungen zurückgesendet werden, werden zurückgeschickt.
Wird ein Umtausch nach der Prüfung abgelehnt, wird das Produkt auf Kosten des Kunden zurückgesandt.
Die Kosten für Rücksendungen im Falle von Rückerstattungen, Rückbuchungen oder Umtausch trägt der Kunde .
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